Δελτίο Επικοινωνίας

Προσφέρουμε εγγύηση 60 ημερών για τα προϊόντα. Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, μπορεί να γίνει αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Σε περίπτωση αυτή, ο πελάτης επιστρέφει το προϊόν στον διανομέα, όπως έχει συμφωνηθεί, σε κάθε περίπτωση πρέπει να συζητηθεί η διαδικασία επιστροφής. Εάν δεν συμβουλευτούμε σχετικά και ο ίδιος ο πελάτης αποφασίσει για τη μέθοδο και τη διεύθυνση της επιστροφής, ο διανομέας δεν φέρει καμία ευθύνη για αυτό.

Το προϊόν ελέγχεται και αξιολογείται για κατασκευαστικά ελαττώματα. Η εγγύηση δεν ισχύει, εάν τα ελαττώματα δεν είναι κατασκευαστικά, οφείλονται σε ζημιά ή ακατάλληλη χρήση. Μετά την επιστροφή του προϊόντος, πάντα ελέγχουμε το προϊόν, την αιτία του ελαττώματος και ενεργούμε ανάλογα σε θέματα εγγύησης. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής επιστροφής. Σε περίπτωση αλλαγής εγγύησης, τα έξοδα αποστολής επιστροφής επιβαρύνουν τον πωλητή. Σε περίπτωση ελαττώματος εκτός εγγύησης, ο πελάτης πληρώνει τα ταχυδρομικά έξοδα της αντικατάστασης.